サポート業務概要
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1.【リサーチ・分析・点検】
① 商圏内の情報収集
② 商圏内他社のメリット・デメリットの分析
③ 商圏内他社のセット内容・見積の分析
④ 現時点での自社活動・プランの実態調査、分析
⑤ 商圏内実態調査
（他社を含む占有率、イベント開催状況）
（他社会員制度加入者の認識点検）
⑥ 自社と他社の総比較・問題点分析
⑦ 潜在顧客の把握
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2.【対策・企画・立案】
① 他社プラン・会員制度の解析
② ①をもとに自社プラン作成立案・または現状プランの見直し
③ 商圏内における自社会員制度の構築案
④ 他社会員制度加入者の自社への移行立案
⑤ 上記における総合的な戦略・活動プラン作成
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3.【実行（戦略）の推進】
① 会員募集における実行サポート
イベント・葬儀相談会等
媒体の選定・広告作成立案
地域に密着した募集活動
② 自社会員制度移行へのアプローチサポート
③ 自社会員募集から獲得までのサポート
地域自治会等への説明会
イベント実施サポート
募集営業員の人材教育・数値管理サポート
施行受付時・施行後の営業サポート
企業、団体向けのプラン・説明会実施
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4.【戦略・推進のチェック、問題点確認】
① 数値管理（営業目標設定からの分析）
② 自社会員の施行実績の数値化、発生率
③ 自社会員への意識付け
④ 自社会員への紹介要請（入会・施行）
⑤ クレーム確認、他社からの競合チェック
⑥ 営業経費の算出、実施後のチェック
⑦ 自社への影響度の確認
⑧ 推進に対する不足箇所の点検
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5.【戦略の見直し・立て直し・フォロー】
① 他社競合への再対策立案
② 推進不足点の明確化
③ クレーム・問題点分析
④ 自社活動推進のリニューアル案
- 推進後の自社・他社含めて商圏内の総分析、後にステップアップ方針の協議
